7. Коннекторы и интеграции
Что такое коннектор
Коннектор — это подключение агента к внешней системе. Через коннектор агент может получать данные из сторонних сервисов и отправлять в них данные.
Без коннекторов агент работает только с тем, что вы ему говорите и что хранится в его памяти. С коннекторами он работает с реальными данными вашего бизнеса в реальном времени.
Что можно подключить
| Система | Что агент может делать |
|---|---|
| Wildberries кабинет | Смотреть остатки, цены, рекламу; выгружать отчёты; менять цены (с подтверждением) |
| Ozon кабинет | Аналогично WB |
| 1С / ERP | Проверять остатки сырья и продукции, создавать заявки |
| Email (Gmail, Яндекс.Почта) | Отправлять письма поставщикам, получать ответы |
| Telegram API | Анализировать чаты, отправлять сообщения |
| Google Sheets / Таблицы | Читать и обновлять таблицы |
| CRM (Bitrix, amoCRM) | Работать с лидами, сделками, клиентами |
| Любой REST API | Если у сервиса есть API — можно подключить |
Как подключить систему
Шаг 1: Скажите агенту
"Подключи наш кабинет Wildberries"
"Добавь интеграцию с 1С"
"Подключи нашу CRM Bitrix"
Шаг 2: Агент запросит данные доступа В зависимости от системы это может быть:
- API-ключ или токен
- Логин и пароль
- URL и ключ
Шаг 3: Введите данные доступа Агент принимает их через защищённый механизм. Вы вводите один раз — они шифруются и хранятся безопасно.
Шаг 4: Агент тестирует подключение Проверяет, что может получить данные. Если что-то не так — сообщает и просит проверить токен.
Важно: кодировать ничего не нужно
Подключение внешних систем делает команда Neiron при онбординге. Ваша задача:
- Дать API-токен или логин-пароль от системы
- Тех. специалист Neiron настраивает коннектор
- Готово — агент работает с системой
Либо вы можете сделать настройку самостоятельно через агента директора. Просто скажите ему к чему нужно подключиться, и он сделает настройку самостоятельно.
Кто может добавлять подключения: только агент с ролью Директор. Агенты-сотрудники могут пользоваться уже настроенными подключениями, но не создавать новые.
Несколько кабинетов — не проблема
Если у вас несколько кабинетов на WB/Ozon или несколько компаний — можно подключить все. Агент будет работать со всеми кабинетами и при необходимости сводить данные вместе.
"Покажи сравнение продаж между кабинетом 1 и кабинетом 2 за прошлую неделю"
Агент не «знает» ваши пароли
Это важно: агент не видит ваши пароли и токены. Он только пользуется подключением через технический механизм. Подробнее — в разделе Безопасность.
Обновлено 25.09.2026 · версия 1